מדיניות ורכישות

תקנון אתר אינטרנט

ברוכים הבאים לאתר "הקוד לחיים בהרמוניה"

אשר מופעל ומנוהל על ידי יקיר יהושע שבת.

האתר משמש כחנות לתוספי מזון ומוצרי בריאות.

תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים ו/או שירותים באמצעות האתר והוא מהווה הסכם מחייב בינך, המשתמש/ת, לבין בעל האתר.

האמור בתקנון זה בלשון זכר הינו לשם הנוחות בלבד ומתייחס לשני המינים באופן שווה.

הרכישה באמצעות  האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך באתר ויהוו את הבסיס המשפטי לכל עניין בינך ובין האתר.

ומשכך הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון.

גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים ו/או  שירותים המוצעים בו למכירה, ו/או כל פעולה שהאתר מציע, מהווים הסכמה מלאה מצדך לתנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאים – אנא אל תעשה שימוש באתר.

האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מראש. תוקפו של שינוי ייכנס מרגע פרסומו באתר.

תקנון זה מהווה חוזה מחייב בינך לבין האתר.

 

אופן הרכישה

רכישת המוצרים והשירותים תתאפשר החל מגיל 18.

הרכישה דרך האתר תהיה באמצעות כרטיס אשראי בלבד.

על מנת להבטיח כי הרכישה תתבצע באופן יעיל ומהיר ללא תקלות ועיכובים יש להקפיד על מסירת הפרטים האישיים  הנכונים. שם, מס' תעודת זהות, כתובת, מספר טלפון , כתובת הדוא"ל ומספר כרטיס האשראי שברשות הלקוח.

ביצוע העסקה יהא רק לאחר אישורה על ידי חברת האשראי ובכפוף לאישור בעל האתר שינתן לאחר בדיקה. (הבדיקה תעשה במהלך יום עסקים 1)

מחירי המוצרים והשירותים באתר כוללים מע"מ.

המחירים והמבצעים באתר הינם עד גמר המלאי ו/או ניתנים לשינוי על ידי האתר ללא הודעה מוקדמת לגולש.

האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצרים והשירותים בכל עת וכמו כן לשלול כל זכות רכישה באתר המכירות על פי שיקול דעתו.

 

אספקת המוצרים

אספקת המוצרים הנרכשים באתר תעשה על ידי חברת שליחויות לכתובת שהוקלדה על ידי המזמין בעת ביצוע הרכישה תוך 7 ימי עסקים  ובמקרים חריגים  תוך 14 ימי עסקים ( ימים א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).

האתר לא יהיה אחראי לכל איחור או עיכוב באספקת המוצר/ים ו/או לאי אספקת המוצר/ים אשר נגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר.

אספקת המוצר/ים הנרכשים באתר תעשה על ידי חברת שליחויות ואין ללקוח אפשרות לאסוף את המוצר/ים באופן עצמאי.

התשלום עבור המשלוח יתווסף לתשלום שישולם עבור המוצר/ים ולא ניתן יהיה לביטול .

במידה ומוצר/ים שהוזמנו דרך האתר אזל/ו מהמלאי תהא ללקוח אפשרות בחירה:

1. ביטול העסקה והשבת מלוא התשלום.
2. אפשרות לבחור מוצר חלופי שווה ערך או בעל ערך גבוה יותר, כל זאת בהסכמת ובאישור הלקוח.
3. המתנה לחידוש המלאי, במידה וצפוי.

האתר לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף אשר ייגרם ללקוח בעקבות חוסר זמינות של מוצר/ים לאחר ביצוע ההזמנה, למעט השבת הסכום ששולם בפועל.

מחיר המוצר/ים אינו כולל את עלות המשלוח.

החזרות וביטולים

ניתן לבטל את העסקה לרכישת מוצר/ים שבוצעה דרך האתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

בקשה לביטול העסקה תעשה בכתב באמצעות דוא"ל לכתובת: yakirawakend@gmail.com תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.

ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהאתר המאשר את הבקשה לביטול העסקה.

בהינתן אישור לביטול על ידי האתר  יש להחזיר את המוצר/ים לכתובת שתינתן במייל תוך 14 יום מהאישור על הביטול.

החזרת המוצר/ים תעשה כאשר המוצר/ים באריזתו/ם המקורית בצירוף החשבונית המקורית.

במקרה של ביטול עקב פגם, אי התאמה או טעות במשלוח- יבוצע החזר מלא, לרבות דמי משלוח, בתוך 14 ימים ממועד קבלת הבקשה והחזרת המוצר.

במקרה של ביטול שלא עקב פגם, יחויב הלקוח בדמי ביטול בשיעור של 5% מהעסקה או 100 ₪ – הנמוך מבניהם, והמוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם וללא שימוש.

לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש ו/או נפגמו לאחר המסירה (לפי סעיף 14ג לחוק).

ההחזר יבוצע באותו אמצעי תשלום בו בוצעה ההזמנה, תוך 14 ימים עסקים ממועד קבלת המוצר חזרה.

עלות משלוח חזרה תחול על הלקוח, למעט במקרים של פגם/טעות מצד האתר.

 

הגבלת אחריות

כל המידע המופיע באתר זה, לרבות מאמרים, סרטונים, טקסטים, מדריכים, תכנים כתובים וספרים – נועדו למטרה חינוכית, להעשרת הידע האישי ולעידוד חקירה ומודעות בלבד.

המידע מבוסס על מחקר אישי, מקורות פתוחים ולא שגרתיים, אתרי תוכן, ספרות מחקרית זמינה וניסיון אישי ונועד להציע נקודת מבט נוספת ולא להוות  תחליף לייעוץ רפואי, אבחון מקצועי או טיפול רפואי הניתן על ידי רופא מוסמך או כל גורם טיפולי אחר.

השימוש בצמחי מרפא, תוספים, שינויים תזונתיים או כל יישום אחר של המידע המוצג – מומלץ שייעשה תוך שיקול דעת אישי, באחריות מלאה של המשתמש/ת, ובהתייעצות עם איש מקצוע מתאים.

כותב התכנים ו/או בעלי האתר אינם נושאים באחריות ישירה או עקיפה לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש במידע.

בשימושך באתר, אתה מאשר שהשימוש במידע נעשה מרצונך החופשי, מתוך הבנה שהוא ניתן לצרכים חינוכיים ולמודעות בלבד ולא כהמלצה רפואית אישית.

 

מידע חשוב בנוגע לאצת Irish Seamoss  (איריש סימוס).

האצה מאושרת משרד הבריאות.

אצת Irish Seamoss  המשווקת באתר נאספה באופן טבעי מהים ויובשה בשמש – ללא תהליכי עיבוד תעשייתיים במטרה לשמור על איכותה המקורית, הרכב המינרלים הטבעי שבה, והצורה האותנטית ביותר שלה כפי שנוצרה בטבע.

האצה עשירה ביוד באופן טבעי, וכן ברכיבים נוספים התורמים להרכב התזונתי שלה.

אזהרה!!!! מכיוון שהאצה מכילה רמות גבוהות של יוד, היא עלולה שלא להתאים לכל אדם – בעיקר לאנשים עם בעיות בבלוטת התריס, נשים בהריון, נשים מניקות, ילדים או מי שנוטל תרופות מסוימות. מומלץ להיוועץ עם איש מקצוע מוסמך לפני צריכה קבועה של המוצר.

נקודה נוספת חשובה, מטבעה של אצה הנאספת מהים, ייתכן שתימצא בה כמות מסוימת של חול, גרגרים או שאריות טבעיות מהסביבה הימית, לכן יש להקפיד על הוראות ההכנה והניקוי המפורטות על גבי האריזה ובדף המוצר באתר.

האצה נמכרת ללא תעודת כשרות. אצות ים נחשבות כירק כשר, אולם המוצר נמכר כפי שהוא בצורתו הטבעית הישר מהים ולא לאחר עיבוד או הכנת ג'ל.

לצורך אחריות מלאה, האצה עברה בדיקה בארץ על ידי רב מוסמך והן בבדיקת מעבדה ולא נמצאו שאריות של חיות ים או כל מזיק כזה או אחר – לאחר יישום אופן ההכנה המוצג באתר. עם זאת, לא ניתן היה להוציא תעודת כשרות רשמית, בשל הבחירה לשווק את האצה במצבה האותנטי כפי שנקטפה מהטבע.

 

אחריות, אבטחת מידע ופרטיות

בכדי להשלים את הקניה על הלקוח למסור את הפרטים האישיים הנכונים. שם, מס' תעודת זהות, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ומספר כרטיס האשראי שברשותו. מסירת הפרטים מהווה את הסכמת המשתמש לאיסופם על ידי האתר ושמירתם במאגרי המידע שלו. פרטי כרטיס האשראי של המשתמש יישמרו באמצעות קניה מאובטחת במחשבי הסליקה של האתר.

האתר ו/או מי מטעמו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים וסבירים על מנת להגן על המידע, לרבות הצפנת מידע והגבלת גישה למידע אישי.

למרות האמור לעיל, האתר אינו יכול להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות או חשיפת מידע עקב פעולות זדוניות של  צדדים שלישיים, ואין האתר יישא באחריות בגין נזקים שייגרמו כתוצאה מכך.

בעת השימוש באתר ייתכן וייאסף מידע אנונימי לצרכים סטטיסטיים ושיפור השירות לרבות באמצעות קובצי Cookies, כמפורט במדיניות הפרטיות.

המשתמש מאשר כי ידוע לו שהוא אינו מחויב על פי דין למסור פרטים אישיים, ומסירתם נעשית מרצונו ובהסכמתו.

העובדה כי משתמש רשום באתר מהווה את הסכמתו לשלוח אליו חומר פרסומי. במידה והמשתמש לא מעוניין בכך עליו להודיע כי אין הוא רוצה לקבל חומר פרסומי, ו/או לבקש  להסיר עצמו ו/או את פרטיו מרשימות הדיוור של האתר.

משתמש רשום רשאי לבקש להסיר עצמו מרשימת הדיוור עוד בטרם קבלת דיוור, או לאחריו, באמצעות פניה לשרות הלקוחות של האתר.

 

הצהרת האתר על שימוש ב"Cookies"

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies"" לצורך תפעול תקין, שיפור חווית המשתמש, התאמה אישית של תוכן וניתוח סטטיסטי של פעילות הגולשים.

קובצי ה-cookies אינם מכילים מידע אישי מזהה, אך ייתכן שיאספו מידע על השימוש באתר, כגון: דפים שנצפו, משך שהייה, כתובת IP , סוג הדפדפן ועוד.

המשתמש יכול בכל עת לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כדי לחסום או למחוק Cookies אולם ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.

כל מידע שנאסף, נשמר ואובטח בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

האתר מתחייב לנקוט באמצעי אבטחה סבירים על מנת לשמור על סודיות ואבטחת המידע של המשתמשים. במקרים שאינם בשליטת האתר ו/או נובעים מכוח עליון, לא יהיה האתר אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

 

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של בעל האתר.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם בעל האתר.

 

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט בנתניה תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.